隱私權政策

最後更新：2026 年 9 月

本政策說明 VPNFV 提供跨境存取、國際線路與訂閱服務時，如何蒐集、使用、保存及刪除相關資料。使用本服務前，請閱讀以下內容。VPNFV 僅在提供帳戶、訂閱、付款、故障處理與網站營運所需的範圍內處理資料，不會將使用者的網路訪問內容用於廣告畫像。

蒐集的資料與處理目的

註冊不需要電子郵件地址，使用者可透過使用者名稱與密碼建立帳戶。註冊時不要求也不會蒐集電子郵件地址；使用者名稱用於識別帳戶，密碼用於身分驗證。為保障憑證安全，請避免在其他服務重複使用相同密碼，並妥善保管登入資訊。

購買訂閱或流量方案時，本服務會保存與帳戶相關的訂單紀錄，包括所選商品、應付金額、付款狀態、訂單狀態及必要的交易識別資訊。這些紀錄用於開通服務、核對付款、處理退款、回應帳單爭議及提供售後支援。支援的付款方式為支付寶／微信／USDT。

造訪官方網站時，伺服器及訪問統計工具可能會處理頁面路徑、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別、錯誤資訊與基本網路請求資訊。這類資料用於分析頁面是否正常運作、定位異常請求及改善站內導覽，不用於推測使用者透過國際線路訪問的具體內容。

VPNFV 執行不記錄日誌政策，不記錄使用者造訪過哪些網站、使用哪些應用程式服務或傳輸哪些內容，也不會建立與帳戶對應的瀏覽紀錄。線路系統不會以長期日誌形式保存可用於還原網路活動的目的地位址、請求內容或通訊內容。

為完成連線建立、流量額度核算、異常防護及服務故障處理，系統可能在請求進行期間處理必要的技術狀態。這類狀態僅用於目前任務，不會作為使用者網路活動檔案長期保存。使用者主動提交故障工單時，工單中由使用者提供的診斷資訊會隨工單紀錄保存；請勿在說明中提交與問題無關的敏感內容。

不記錄日誌不代表不處理帳戶或訂單資訊。帳戶狀態、方案狀態、流量使用結果與訂單紀錄是提供訂閱服務所必需的資料，並與使用者訪問內容及瀏覽紀錄區分。

官方網站和使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、介面偏好、語言選擇及必要的安全狀態。這些資料用於維持工作階段及還原使用者選擇，不用於保存透過線路傳輸的訪問內容。登出帳戶後，部分工作階段資料會被清除；語言等偏好可能繼續保留，以便再次造訪時沿用設定。

使用者可透過瀏覽器設定查看或清除 Cookie 與本機儲存。清除後，登入狀態與已儲存的介面偏好可能需要重新設定。若瀏覽器完全封鎖必要的儲存功能，使用者面板的登入、訂單查看或取得訂閱流程可能無法正常完成。

付款流程由所選付款渠道處理。付款渠道會依據自身規則接收完成交易所需的資訊；VPNFV 會接收並保存訂單結果、付款狀態及必要的交易識別資訊，用於確認服務是否應開通。付款渠道對其直接蒐集的資料負有獨立的處理責任，使用者也應閱讀該渠道提供的隱私說明。

除完成付款、履行服務、處理爭議、維護系統安全或遵守適用要求所必要的情況外，本服務不會向無關第三方提供帳戶與訂單資料。若需要服務供應商協助處理基礎設施或統計任務，僅提供完成相應任務所需範圍內的資料，並限制其用途。

帳戶資訊會在帳戶存續期間保留。訂單、付款狀態及售後紀錄會在履行訂閱、財務核對、退款處理及爭議解決所需的範圍內保存；達到處理目的後，將予以刪除、匿名化或停止繼續使用。訪問統計會以彙總或去識別化方式用於網站營運，不會與線路訪問內容建立對應關係。

使用者可透過使用者面板提交工單，申請查看、更正或刪除與帳戶相關的資料。刪除請求完成前，可能需要驗證帳戶歸屬。若部分訂單紀錄仍需用於處理退款、帳務核對、爭議或適用要求，該部分紀錄會在必要範圍內繼續保留，之後依相應目的結束處理。

本政策會因服務流程、技術實作或適用要求的變化而更新。更新內容將發布於本頁面，並同步調整頁面頂部的最後更新資訊；對資料處理方式有實質影響的變更，也可能透過使用者面板中的服務通知說明。繼續使用服務前，建議查看最新版本。